官方公告发布通道

平台公告|爱游戏唯一官方平台

入口维护、账号安全提醒、活动规则说明与人工服务时段调整,都在这里按发布时间依次列出,方便你在操作之前先看一眼。

  • 发布时间统一标注
  • 写明影响范围
  • 不含账号索要信息
爱游戏唯一官方平台平台公告栏目配图
公告按时间由新到旧排列
01 / 公告类型

四类公告,看到标题就知道要不要马上处理

每条公告都会写明发生时间、影响哪些入口以及需要你做什么。标题里带“维护”和“安全”的,建议先处理再继续操作。

01

入口维护公告

写明维护开始与结束时间、受影响的入口以及恢复后的核验方式。维护期间登录失败属于正常现象,不必反复重试。

可能影响全部入口
02

账号安全提醒

出现可疑登录、异常验证请求时发布,写清风险表现与处理步骤,并提示哪类信息在任何情况下都不该说出去。

涉及账号状态
03

活动规则说明

活动时间、参与条件、奖励发放节奏都会写在这里。规则如有调整,会标明改了哪一条、从什么时间开始生效。

参与前先读一遍
04

服务时段调整

人工客服、申诉受理的时间变化会提前一天公示,夜间提交的问题会在次日按顺序回复,不需要重复提交。

影响求助时间
02 / 核实流程

看到一条公告,按这四步确认再动手

公告本身不复杂,容易出问题的是“从别处转来的公告”。下面这套顺序能把大部分误信挡在第一步。

01

先看地址栏

确认当前页面显示的是官方域名,再看公告标题下方是否带发布时间。缺少时间信息的公告要格外小心。

02

核对影响范围

读一遍公告写的受影响入口,判断是否与你正在使用的功能有关。无关的公告不必中断当前操作。

03

按步骤处理

涉及账号异常的公告会列出验证与申诉顺序,照着做即可。期间不要点击来路不明的链接补填信息。

04

有疑问再联系

说明公告标题、发布日期与遇到的现象,人工支持可以帮你核对是否属于公告中描述的情况。

03 / 近期公告

近期发布的公告重点

下面是最近几条需要留意的公告,按日期从新到旧列出。已经处理过的,可以跳过继续往下看。

  1. 06-182026
    置顶公告

    入口核验页面更新说明

    核验页新增地址栏比对提示,页面顶部会直接显示当前访问的官方域名。若显示内容与官方公示不一致,请停止输入账号信息,回到首页重新进入。

    2026-06-18 影响范围:全部入口 无需额外操作
  2. 06-112026
    安全提醒

    谨防冒用客服身份的验证码索取

    近期有用户收到自称客服的消息,要求提供验证码以“解除异常”。官方支持不会索取验证码、密码或银行卡信息,遇到此类消息请直接终止对话并保存截图。

    2026-06-11 影响范围:所有账号 建议阅读
  3. 06-042026
    规则说明

    活动参与条件的补充说明

    对参与条件中的账号状态做了补充:处于申诉流程中的账号暂不参与当期活动,处理完成后可正常参加,此前已产生的记录与进度不受影响。

    2026-06-04 影响范围:申诉中账号 即时生效
  4. 05-272026
    服务调整

    人工服务时段调整

    自本月起,人工服务时间统一为每日 09:00–21:00。夜间仍可通过服务与支持页面留言,次日上午按提交顺序依次回复。

    2026-05-27 影响范围:人工咨询 已生效
  5. 05-192026
    维护记录

    部分入口短时维护说明

    维护期间登录入口可能短暂不可用,页面会提示预计恢复时间。维护不影响已登录状态下的账号数据,建议避开维护时段进行相关操作。

    2026-05-19 影响范围:登录入口 已完成
04 / 常见问题

关于公告的几个常见疑问

没有固定频率。出现入口调整、安全事件、规则变更或服务时段变化时会发布新公告;日常没有变动时,栏目保持上一次的公告内容,不会为了凑更新而发布无信息量的条目。想确认某个时间点是否发过公告,可以按日期往回翻看列表。
先看浏览器地址栏是否为官方域名,再看公告标题下方有没有发布时间与影响范围。仿冒内容通常缺少时间信息,或者一上来就要求你立即提供账号、验证码。拿不准的时候,先去服务与支持页面提交问题核对,不要照着页面上的提示直接操作。
取决于维护范围。公告会写清受影响的是全部入口还是部分入口,以及预计恢复时间。如果维护期间登录失败,先核对当前时间是否落在公告标注的区间内,是的话等恢复后再试即可,不必连续重试或改用其他来源的入口。
多数公告属于提醒性质,错过不会改变账号状态。涉及规则调整或活动时间的内容会保留在列表中,可以按日期往回查找。如果你已经因为没看到公告而在操作中遇到问题,带上时间点和页面截图联系人工支持,说明情况即可。
前往服务与支持页面提交问题,写清公告标题、发布日期和你的疑问点,人工支持会在服务时段内回复。涉及账号异常的,请同时提供异常发生的时间与当时页面的截图,便于核对是否属于公告描述的情形。

公告内容和实际情况不一致?

把公告标题、发布日期和页面显示的现象一并说明,人工支持可以帮你核对影响范围,并告知下一步该怎么处理。

联系官方支持 查看安全与权益

人工服务每日 09:00–21:00;官方不会索取密码、验证码或银行卡信息。